Privacy Policy

Casafeliz verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig. Wanneer u ons contactformulier invult of een reservatieaanvraag doet, bewaren wij uw naam, contactgegevens, reis- of verblijfsinformatie en eventuele opmerkingen. Die gegevens hebben wij nodig om uw vraag te beantwoorden, een offerte of verblijfsovereenkomst op te maken, onze administratie te voeren en wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding) na te leven.

Wij delen persoonsgegevens alleen met dienstverleners die ons helpen onze website, e-mail en betalingen te laten werken. Deze partijen verwerken de gegevens volgens onze instructies en binnen de Europese Economische Ruimte of met passende waarborgen.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk: communicatiegegevens uiterlijk 12 maanden na afhandeling, boekings- en factuurgegevens tot 7 jaar conform fiscale regelgeving. U hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid van gegevens en het indienen van een klacht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Vragen of verzoeken over privacy kunt u richten aan info@casafeliz.be. Wij antwoorden zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een maand.